Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả công tác tham mưu, chỉ đạo, điều hành

Năm 2026, Văn phòng UBND tỉnh Lạng Sơn đã tích cực tham mưu, phối hợp triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số, gắn với cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số và đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh. Nhiều chỉ tiêu quan trọng đạt và vượt kế hoạch đề ra, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước, chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Trong công tác tham mưu, Văn phòng UBND tỉnh đã chủ động phối hợp với các sở, ngành, địa phương triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số gắn với thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, Đề án 06 và mô hình chính quyền địa phương 02 cấp. Đồng thời, thường xuyên theo dõi, đôn đốc tiến độ thực hiện, rà soát các khó khăn, vướng mắc về cơ chế, chính sách, hạ tầng và quy trình nghiệp vụ, kịp thời tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo giải quyết.

Công tác cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số tiếp tục đạt kết quả tích cực. Tỷ lệ hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa đạt trên 92%; tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số thủ tục hành chính đủ điều kiện đạt 100%. Tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính xử lý trực tuyến đạt 98,44% ở cấp tỉnh và 99,94% ở cấp xã. Việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính tiếp tục được triển khai, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân.

Trong năm, Văn phòng UBND tỉnh đã duy trì vận hành ổn định các hệ thống thông tin dùng chung, gồm Cổng Thông tin điện tử tỉnh, Công báo điện tử tỉnh và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; đẩy mạnh xử lý văn bản, hồ sơ công việc trên môi trường điện tử, bảo đảm 100% văn bản điện tử có ký số được gửi, nhận qua môi trường điện tử, trừ văn bản mật. Trong năm 2026, Văn phòng đã đăng tải hơn 10.000 văn bản chỉ đạo, điều hành; biên tập, đăng tải 2.100 tin, bài và nội dung truyền thông số phản ánh hoạt động của lãnh đạo tỉnh, công tác chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh và Văn phòng UBND tỉnh. Công báo điện tử tỉnh xuất bản 59 số với 479 văn bản theo quy định. Công tác bảo đảm an toàn, an ninh mạng được chú trọng; các hệ thống thông tin do Văn phòng quản lý không xảy ra sự cố nghiêm trọng ảnh hưởng đến hoạt động chỉ đạo, điều hành và cung cấp dịch vụ cho người dân, doanh nghiệp.

Năm 2027, Văn phòng UBND tỉnh xác định tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số thực chất, toàn diện, lấy dữ liệu làm trung tâm, nền tảng số làm công cụ và hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp làm thước đo. Trọng tâm là tham mưu hoàn thiện thể chế, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, chuẩn hóa và khai thác dữ liệu số, bảo đảm an toàn thông tin; nâng cao hiệu quả vận hành các hệ thống dùng chung và chất lượng giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Bên cạnh đó, Văn phòng UBND tỉnh đề xuất nghiên cứu triển khai nền tảng quản lý, theo dõi nhiệm vụ liên thông toàn tỉnh, bản đồ số tích hợp Cổng Thông tin điện tử và phần mềm lịch công tác dùng chung; đồng thời nghiên cứu ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ công tác tham mưu, tổng hợp, góp phần đổi mới phương thức làm việc, nâng cao chất lượng, hiệu quả phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh.

Nguồn: Báo cáo kết quả công tác chuyển đổi số năm 2026, phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2027 của Văn phòng UBND tỉnh Lạng Sơn.

M.T